Hvem er vi – og hvad kan du forvente af os?

Vi er Attendwise og står bag ConferenceCommunicator tilmeldings- og eventsystem. Som kunde hos os får du mere end selve systemet – en god opstart, personlig sparring og lettilgængelig dansk support er en naturlig del af vores løsning.

Hvem står bag ConferenceCommunicator?

Vi har arbejdet med ConferenceCommunicator i mere end 10 år og har gennem årene fået et indgående kendskab til de behov og udfordringer, der følger med administration af professionelle arrangementer og events.

Og vi hviler ikke på laurbærrene. Vi videreudvikler løbende ConferenceCommunicator med nye funktioner og forbedringer med udgangspunkt i input og ønsker fra vores kunder. Vi har in-house udvikling, så der er sjældent langt fra tanke til handling.


Hvorfor er service en vigtig del af vores løsning?

Et godt og brugervenligt tilmeldings- og eventsystem er selvfølgelig udgangspunktet. Men for os er en god løsning mere end selve teknikken. Derfor er personlig service, sparring og lettilgængelig dansk support en naturlig del af ConferenceCommunicator.

Du kan sagtens arbejde selvstændigt i systemet, men hvis du har brug for hjælp eller sparring, er vi nemme at få fat i. Og når du kontakter os, møder du mennesker, der kender både systemet og de behov og udfordringer, der kan opstå.

 

Hvilke services tilbyder vi?

Fra den første dialog til den løbende brug af ConferenceCommunicator tilbyder vi forskellige services, som kan tilpasses jeres behov. Nogle er en naturlig del af løsningen, mens andre kan tilvælges efter behov.

Grundig behovsafdækning

Behovsafdækning og sparring om den rette løsning til jer

Lettilgængelig dansk support

Support ved behov via telefon, e-mail og supportsystem 

Opstart og implementering 

Opsætning af jeres løsning med skabeloner og introduktion til systemet

Brugermanual og vejledninger

Adgang til brugermanual og kvikvejledninger samt hjælpetekster

Færdig løsning klar til brug

Mulighed for en færdig løsning med jeres indhold i systemet

Ekstra support efter behov

Mulighed for telefonisk eller fysisk support under jeres event

Hvad siger vores kunder om vores service?


 - Jeg er meget glad for servicen, fordi Attendwise er utroligt lydhøre overfor ændringsforslag og tilføjelser, som gør mit arbejde nemmere, og både ændringer og tilbagemeldinger på henvendelser kommer meget meget hurtigt.

Janus Gehrke Hesselberg, HR- og Udd.kons. i Tårnby kommune

- Vi oplever Attendwise som en leverandør, der reagerer hurtigt på vores forespørgsler og input. Det gør det let for os at komme hurtigt videre, hvilket er meget vigtigt for os og for planlægningen af landsmødet. 

Taja Adelie Lindby Skak, Seniorkonsulent i Dansk Fjernvarme

Hvordan hjælper vi jer godt gennem processen?

Det kan virke som en større opgave at undersøge og vurdere et nyt tilmeldings- og eventsystem. Hvad skal undersøges? Hvem skal involveres? Og hvad skal IT, DPO eller andre dataansvarlige bruge for at kunne vurdere løsningen?

Vi hjælper jer med at gøre processen mere overskuelig. Vi gennemgår jeres behov og arbejdsgange, viser jer processen og hjælper med at afklare, hvad der skal undersøges, og hvem der med fordel kan involveres.

Når jeres IT- eller dataansvarlige skal vurdere ConferenceCommunicator, kan vi samtidig levere relevant materiale som databehandleraftale og Q&A om IT-sikkerhed. På den måde hjælper vi med at lette forarbejdet for den kontaktperson, projektleder eller beslutningstager, der skal drive processen internt.

Kontakt os